سياسة الشحن
وعدنا لعملائنا:
- دعم العملاء الحقيقي
توصيل
يتم شحن الطلبات عادةً خلال يومي عمل. بمجرد شحن الطرد، ستتلقى عادةً رقم تتبع تلقائيًا على البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المقدم عند الدفع.
|
منطقة الشرق الأوسط: الشحن مجاني (قياسي)يستغرق الأمر من 2 إلى 5 أيام عمل
الشحن الممتاز (7.99درهم إماراتي) يستغرق الأمر من 1 إلى 3 أيام عمل
|
أين يمكنني العثور على رقم التتبع الخاص بي؟
عندما يتم شحن العناصر الخاصة بك، يجب أن تتلقى إشعارًا تلقائيًا من النظام عبر البريد الإلكتروني يوفر لك رقم التتبع.
إذا لم تستلم طلبك أو لم يعمل رقم التتبع، فلا تقلق. اتصل بنا برقم طلبك وسنحل المشكلة!
تأخيرات غير متوقعة
في بعض الحالات، قد يستغرق التسليم وقتًا أطول من أوقات الشحن القياسية المذكورة أعلاه. قد تتسبب عوامل خارجية في تأخير الشحن، مثل معالجة الجمارك الدولية والعطلات، والتي تكون خارجة عن سيطرتنا.إذا لم يصل طلبك بعد 20 يومًا، يرجى الاتصال بنا على الفور على me@sinsnlashes.com.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات التفصيلية، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على me@sinsnlashes.com and سوف نساعدك!
